Política de Privacidad
Protección de datos personales
En Naranjas Luna, gestionada por Leopoldo Miñana Abril, tratamos los datos personales de nuestros usuarios y clientes con el máximo respeto a su privacidad y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.
Responsable del tratamiento
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Responsable: Leopoldo Miñana Abril
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Correo electrónico de contacto: info@naranjasluna.es
Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo establecido en:
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Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
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Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
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Nombre y apellidos
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Dirección postal
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
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Datos necesarios para la gestión de pedidos y facturación
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Dirección IP y datos de navegación
Los datos se recogen cuando:
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Te registras en la web
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Realizas un pedido
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Contactas con nosotros por cualquier medio
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Navegas por nuestro sitio web
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
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Gestionar pedidos, envíos y facturación
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Atender consultas o solicitudes de información
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Gestionar la relación comercial con el cliente
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Cumplir obligaciones legales
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Mejorar la experiencia de navegación y los servicios ofrecidos
No se utilizarán los datos para finalidades distintas a las aquí descritas.
Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
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La ejecución de un contrato (gestión de pedidos y servicios)
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El consentimiento del usuario, cuando sea necesario
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El cumplimiento de obligaciones legales
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
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Mientras exista una relación comercial
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Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y legal
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Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda
Cesión de datos a terceros
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago), siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
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Acceso a sus datos personales
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Rectificación de datos inexactos
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Supresión de sus datos
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Limitación del tratamiento
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Oposición al tratamiento
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Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud:
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Por correo electrónico a info@naranjasluna.es
La solicitud deberá permitir identificar claramente al solicitante.
Uso de direcciones IP y datos de navegación
El sitio web puede recoger datos de navegación, como direcciones IP, con fines estadísticos, de seguridad y para mejorar el funcionamiento del sitio. Estos datos no se utilizan para identificar al usuario de forma directa.
Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad de la empresa. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en: